Regulamin serwisu

Administrator danych i usługodawca

Pełna nazwa administratora i usługodawcy

Marcin Runowski

Adres siedziby lub wykonywania działalności

Bukowina Bobrzańska 59

Adres e-mail

kontakt@runowski-energy.pl

NIP

9241742251

Telefon

+48 504 291 888

Kontakt w sprawach danych osobowych

kontakt@runowski-energy.pl

Zakres serwisu

Publiczna część strony pozwala przeglądać opisy usług, technologie, opublikowane realizacje i inne informacje udostępnione przez firmę. Formularz służy przekazaniu zapytania dotyczącego usługi, gdy wymagane dane firmy są uzupełnione.

Strona nie jest sklepem internetowym. Wysłanie wiadomości nie składa zamówienia, nie rezerwuje terminu i nie zawiera umowy na montaż ani dostawę urządzeń. Zakres, cena i termin usługi wymagają odrębnego uzgodnienia. Publikowany kalendarz ma charakter informacyjny.

Przeglądanie publicznych treści i korzystanie z formularza są bezpłatne; koszty dostępu do internetu wynikają z umowy użytkownika z jego operatorem.

Zapytania

Do wysłania formularza wybierz typ klienta i podaj imię, nazwisko, e-mail, kraj, numer telefonu, rodzaj inwestycji i rodzaj budynku. Osoba prywatna może pozostawić opis pusty. Firma podaje także nazwę firmy i opis inwestycji; miejscowość oraz adresy do dokumentów i inwestycji są opcjonalne. Nie wymagamy zgody marketingowej.

Komunikat o zapisaniu oznacza zapis zapytania w lokalnej bazie aplikacji, nie potwierdzenie realizacji usługi. Po skonfigurowaniu poczty firma otrzymuje dodatkowe powiadomienie e-mail. Zapis działa niezależnie od wysyłki; komunikat nie potwierdza dostarczenia e-maila. Formularz nie wysyła automatycznego potwierdzenia na adres klienta. Zapytania obsługują upoważnione osoby z firmy. Dostępność i czas odpowiedzi zależą od firmy i treści sprawy.

Korzystanie z formularza kończy się po wysłaniu wiadomości albo zamknięciu strony. Dane już wysłane są przetwarzane według polityki prywatności.

Warunki techniczne i zasady korzystania

Potrzebne są połączenie z internetem i aktualna przeglądarka. Formularz, panel oraz okno ustawień cookies korzystają z JavaScript. Panel wymaga obsługi cookies sesji; localStorage służy jedynie do zapamiętania ustawień cookies.

Panel firmowy jest przeznaczony dla uprawnionych członków zespołu, którzy otrzymali konto od firmy. Konto nie jest wymagane do przeglądania oferty ani do wysłania zapytania.

Nie wolno przesyłać treści bezprawnych, spamu, złośliwego oprogramowania, cudzych danych bez podstawy ani próbować uzyskać nieuprawnionego dostępu. Użytkownik panelu powinien chronić dane logowania i wylogować się po pracy na współdzielonym urządzeniu.

Zgłoszenia problemów

Problemy z działaniem serwisu można zgłaszać na wskazany powyżej adres e-mail usługodawcy lub pisemnie na jego adres. Opisz problem, czas wystąpienia i sposób kontaktu; nie przesyłaj hasła. Zgłoszenie zostanie rozpatrzone bez zbędnej zwłoki, z uwzględnieniem obowiązujących terminów prawnych. Reklamacje dotyczące wykonanej usługi są rozpatrywane według zawartej umowy i przepisów prawa.

Regulamin nie ogranicza praw, które przysługują użytkownikowi na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym praw konsumenta.

Zmiany i pozostałe informacje

Aktualna wersja i data dokumentu są podane na tej stronie. Zmiany opisów usług, funkcji serwisu lub zasad przetwarzania danych wymagają odpowiedniej aktualizacji dokumentów. Ustalenia dotyczące zawartych odrębnie umów nie są zmieniane przez samą aktualizację strony.

Informacje o danych osobowych znajdują się w polityce prywatności, a o pamięci przeglądarki w polityce cookies.